Mentions légales de PilatesClub&Co

PilatesClub and Co
Place Reine-Astrid 4, 4000 Rocourt Liège
Numéro d’entreprise (BCE) : BE0775.668.022
Email : Dermapilatessrl@hotmail.com
Téléphone : +3242280427
Site web : https://pilatesclubandco.com

1. Objet du site

Le site pilatesclubandco.com a pour objectif de présenter et de commercialiser des équipements et accessoires liés à la pratique du Pilates, ainsi que de fournir des informations sur les produits proposés.

2. Éditeur et hébergement

Le site est édité par PilatesClub and Co.

L’hébergement du site est assuré par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, logos, vidéos, design, structure, etc.) est protégé par le droit d’auteur et les lois belges relatives à la propriété intellectuelle.

Images

Les images utilisées sur ce site sont obtenues légalement via Adobe Stock avec une licence standard. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée des images est strictement interdite.

4. Produits et disponibilité

Les descriptions et images des produits sont données à titre informatif.
Les disponibilités sont indiquées dans la limite des stocks.
Certaines machines peuvent nécessiter un délai de livraison spécifique, mentionné sur le site ou lors de la prise de contact.

5. Tarifs et paiements

• Les prix sont indiqués en euros (€), TVA comprise.
• PilatesClub and Co se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
• Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur la boutique en ligne.

6. Commandes

• Toute commande passée sur le site vaut acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV).
• Certaines machines professionnelles nécessitent un appel préalable afin de valider les besoins du client.
• Les machines peuvent également être essayées sur place sur rendez-vous.

7. Droit de rétractation

Conformément au droit belge sur la vente à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits utilisés, personnalisés ou montés).

Pour exercer ce droit, le client doit contacter : Dermapilatessrl@hotmail.com
Les retours se font aux frais du client, sauf erreur imputable à l’entreprise.

8. Livraison

• Les délais de livraison varient selon le produit.
• Les grandes machines peuvent nécessiter un délai spécifique communiqué au client (environ 3 mois pour certains modèles).
• PilatesClub and Co ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

9. Garantie

• Conformément à la législation belge, les produits bénéficient d’une garantie légale de 2 ans, sauf les machines professionnelles qui bénéficient d’une garantie spécifique d’un an, indiquée dans la fiche produit.

10. Protection des données (RGPD)

PilatesClub and Co s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques.

• Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
  – la gestion des commandes
  – la relation client
  – le suivi marketing si consentement du client

Le client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) en contactant : Dermapilatessrl@hotmail.com

11. Responsabilité

PilatesClub and Co ne peut être tenue responsable des dommages dus :

• à une mauvaise utilisation des produits,
• à des problèmes techniques indépendants de sa volonté,
• à des contenus présents sur des sites tiers vers lesquels des liens pourraient renvoyer.

12. Règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les litiges relèvent de la compétence des tribunaux belges.

13. Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales :
E-mail : Dermapilatessrl@hotmail.com

N° de téléphone : +3242280427