Conditions générales d’utilisation de Pilatesclub&Co

Dernière mise à jour : 1 janvier 2026

Bienvenue sur Pilatesclub&co ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Pilatesclub&co. Nous exploitons cette boutique et ce site web, incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Pilatesclub&co est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir nos Services.

Les présentes Conditions générales d’utilisation (ou « Conditions de service ») et toutes les politiques qui y sont associées décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation de nos Services.

En visitant, parcourant ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions de service et notre Politique de confidentialité ; si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser nos Services.

1 – Accès et création de compte

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Vous nous autorisez également à permettre aux mineurs sous votre responsabilité d’utiliser nos Services sur vos appareils.

Pour accéder à certains Services ou acheter nos produits, il peut vous être demandé de fournir des informations telles que votre nom, adresse, e-mail, informations de facturation et de paiement. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées via votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à un tiers.

2 – Nos produits

Nous nous efforçons de représenter nos produits et services avec exactitude. Cependant :

• Les couleurs et apparences des produits peuvent varier selon l’écran et l’appareil utilisé.
• Nous ne garantissons pas que la qualité ou l’apparence répondra exactement à vos attentes.
• Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
• Nous nous réservons le droit de retirer des produits ou de limiter les quantités disponibles, selon la région ou la juridiction.

3 – Commandes

Passer une commande constitue une offre d’achat. Pilatesclub&co peut accepter ou refuser toute commande à sa discrétion. Votre commande n’est confirmée qu’après notre acceptation et traitement du paiement.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre ; nous pouvons ne pas être en mesure de répondre aux demandes d’annulation après acceptation. Toute commande peut être annulée ou modifiée en vous contactant aux coordonnées fournies lors de la commande.

Les achats ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de remboursement. Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

4 – Prix et facturation

• Les prix, réductions et promotions peuvent être modifiés sans préavis.
• Le prix facturé correspond au prix en vigueur au moment de la commande et indiqué dans votre confirmation.
• Les prix ne comprennent pas les taxes, frais d’expédition, douanes ou importations, sauf indication contraire.
• Vous garantissez que les informations de paiement fournies sont exactes et que vous êtes autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement choisi.

5 – Expédition et livraison

Les délais d’expédition sont des estimations et ne sont pas garantis. Pilatesclub&co n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs, douanes ou événements indépendants de notre volonté. La propriété et les risques sont transférés dès que les produits sont remis au transporteur.

6 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus et éléments des Services (textes, images, vidéos, marques, graphiques, etc.) appartiennent à Pilatesclub&co, ses affiliés ou concédants. Ils sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous êtes autorisé(e) à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation est interdite.

Les noms et logos de Pilatesclub&co et de Shopify sont des marques déposées. Tout autre nom ou logo appartient à son propriétaire respectif.

7 – Outils facultatifs

Certains outils proposés par des tiers sont accessibles via nos Services. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces outils et ne garantissons pas leur fiabilité. L’utilisation de ces outils est à vos risques et responsabilités.

8 – Liens vers des tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques ou des produits de ces sites. Vous y accédez à vos propres risques.

9 – Relation avec Shopify

Pilatesclub&co est hébergée par Shopify. Les ventes sont conclues directement avec Pilatesclub&co ; Shopify n’est pas responsable des produits ou services achetés, ni de tout dommage ou réclamation qui pourrait en découler.

10 – Politique de confidentialité

Toutes les informations personnelles collectées via nos Services sont soumises à notre Politique de confidentialité et, le cas échéant, à celle de Shopify.

11 – Retours d’expérience

En soumettant des idées, avis ou suggestions, vous nous accordez une licence mondiale, libre de droits, pour utiliser, reproduire et distribuer ce contenu. Vous garantissez que vous possédez tous les droits nécessaires et que vos contributions respectent la loi.

12 – Erreurs et inexactitudes

Nous pouvons corriger toute erreur, omission ou inexactitude dans nos Services et ajuster ou annuler des commandes en conséquence.

13 – Utilisations interdites

Vous ne devez pas utiliser les Services pour :

• Activités illégales, malveillantes ou trompeuses
• Violation de droits d’autrui ou harcèlement
• Transmission de virus ou logiciels malveillants
• Spamming, phishing ou collecte non autorisée de données

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation.

14 – Résiliation

Nous pouvons résilier votre accès à tout moment. Les obligations liées à la propriété intellectuelle, aux retours d’expérience, à la confidentialité et autres dispositions devant survivre resteront en vigueur.

15 – Clause de non-responsabilité

Les Services et produits sont fournis « en l’état », sans garantie d’aucune sorte. Votre utilisation se fait à vos risques et périls.

16 – Limitation de responsabilité

Dans la limite permise par la loi, Pilatesclub&co et ses partenaires ne sont pas responsables de pertes ou dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation des Services.

17 – Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de défendre Pilatesclub&co, Shopify et leurs affiliés en cas de réclamations ou pertes liées à votre utilisation des Services ou violation des présentes Conditions.

18 – Dissociabilité

Si une disposition est jugée invalide, le reste des Conditions reste applicable.

19 – Renonciation et intégralité de l’accord

Ces Conditions, avec nos politiques associées, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Pilatesclub&co.

20 – Cession

Vous ne pouvez céder vos droits sans notre accord écrit. Nous pouvons céder nos droits à tout moment.

21 – Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la juridiction où Pilatesclub&co a son siège, et tout litige relève de ses tribunaux compétents.

22 – Titres

Les titres sont fournis à titre informatif uniquement et ne limitent pas l’interprétation des Conditions.

23 – Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les Conditions à tout moment en publiant une nouvelle version sur le site. Votre utilisation continue des Services constitue une acceptation des modifications.

24 – Coordonnées

Pour toute question :
Pilatesclub&co
E-mail : Dermapilatessrl@hotmail.com
Localisation : Place Reine-Astrid 4, Rocourt, 4000 Liège
N° de téléphone : +3242280427
N° d'entreprise : BE0775668022